• Home Slideshow Header 1

Zakelijke brieven en e-mails schrijven

Klantgericht schrijven zodat je lezers wel doen wat jij graag wilt

Een brief schrijven lijkt zo makkelijk. Maar als je eenmaal begint, blijkt soms dat het nog niet zo eenvoudig is om precies te zeggen wat je wil. Begrijpen jouw klanten je brieven wel? Misschien niet zo goed als jij denkt.


Help! Mijn lezer begrijpt mijn brieven niet

Veel zakelijke brieven zijn niet lezergericht. Ze bevatten veel onnodige informatie, of missen juist een essentieel detail, waardoor ze meer vragen oproepen dan ze beantwoorden. Ook zijn ze niet altijd logisch opgebouwd of begrijpelijk en leesbaar geschreven. Daardoor doet de lezer niet altijd wat jij graag wil dat hij doet.

Resultaat

Bij de training ‘Zakelijke brieven en e-mails schrijven’ leer je hoe je een heldere, klantgerichte brief schrijft, waarmee je wel je doel bereikt.

Wat komt er aan bod?

Doel- en lezergericht schrijven Hoe bereik je jouw lezer en zorg je ervoor dat de brief zijn doel bereikt?
Opbouw en structuur Hoe is een goede brief opgebouwd; welke informatie komt waar?
Formulering en toon Met welke zaken moet je rekening houden als je de lezer aanspreekt?
Argumentatie Een juiste onderbouwing overtuigt. Welke argumenten zijn het sterkst?
Spelling Niets zo vervelend als een brief met spelfouten. Maar hoe zat het ook alweer?
Presentatie Als de inhoud eenmaal staat, komt de verzorging aan bod. Hoe controleer je de brief?

Duur

Deze training duurt 2 dagdelen.

Ons aanbod

Een praktische training:herkenbare brieven, want eigen inbreng verzorgd door een enthousiaste, zeer ervaren trainer veel persoonlijke aandacht

Voor een scherpe prijs

Wij houden van helder communiceren. Dus geen verrassingen achteraf. Onze prijzen zijn totaalprijzen. Geen arrangements- of inschrijfkosten. Inclusief alle trainingsmateriaal, koffie, thee en de lunch.

Collegakorting 50%

Schrijf je je in samen met je collega, dan betaalt je collega de halve prijs.

Zakelijke brieven en e-mails schrijven als incompanytraining

Ben je geïnteresseerd in de training Zakelijke brieven en e-mails schrijven als incompanytraining? Neem dan contact met ons op: 06 11 30 30 90 of mail

We maken de training graag op maat voor jouw organisatie.